سياسة الخصوصة وشروط الاستخدام

  1. المقدمة

    1. هذه السياسة توضّح سياسة الخصوصية لـ "رينكــا" فيما يتعلق بجمع واستخدام وتخزين ومشاركة وحماية المعلومات الشخصية الخاصة بك، وتطبق نفس السياسة على الموقع الإلكتروني وجميع المواقع والتطبيقات والخدمات والأدوات ذات الصلة ب "رينكــا " ، بغض النظر عن طريقة الوصول إلى هذه الخدمات بما في ذلك الأجهزة المحمولة وتعتبر قراءة سياسة الخصوصية هذه ومراجعتها أمر في غاية الأهمية لك
    2. بإمكانك زيارة موقع "رينكــا" من دون القيام بتسجيل حساب شخصي. وعندما تقرر تزويد الموقع بمعلوماتك الشخصية، فإنك توافق على أن يتم إرسال هذه المعلومات وتخزينها في الخوادم الخاصة به.
    3. قد يغير رينكا سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، لذا ننصحك بقراءتها بشكل منتظم، وعند حدوث أي تغييرات جوهرية عليها سيتم إعلان ذلك على الموقع، ويتم تفعيل النسخة المعدلة من سياسة الخصوصية على الفور عقب نشرها على الموقع، ويُعتبر استمرارك في استخدام تطبيق "رينكــا" والمواقع الالكترونية الخاصة به وبقية الخدمات بمثابة موافقة صريحة منك بحقنا بالاستمرار في معالجة المعلومات الشخصية الخاصة بك وفقا لشروط سياسة الخصوصية المعدلة.
  1. المعلومات الشخصية التي نجمعها منك

      عند زيارتك للموقع أو استخدام الخدمات التي يقدمها لك الموقع أو للمستخدمين بشكل عام أو الردّ على الإعلانات أو غير ذلك من المحتوى الموجود، سيقوم الموقع بجمع المعلومات المرسلة من جهازك تلقائياً سواء كان كمبيوتراً أم هاتفاً محمولاً أم غير ذلك. وتشمل هذه المعلومات ما يلي:

    1. المعلومات التي تمّ جمعها من خلال تفاعلك على الموقع والتي تشمل: رقم الجهاز، نوع الجهاز، معلومات موقعك الجغرافي، معلومات الإتصال بشبكة الإنترنت، إحصائيات عرض الصفحات، الزيارات من وإلى الموقع، الروابط المترجعة، بيانات الإعلان، عنوان البروتوكول ومعلومات الدخول لشبكة الإنترنت.
    2. المعلومات التي يجمعها الموقع من خلال ملفات الكوكيز (سجلات التتبع)، مشغلات الإنترنت والتكنولوجيات المشابهة. 
    3. يجمع " رينكــا " أي معلومات تقوم أنت بإدخالها على الموقع أو تلك التي تقدمها عند استخدامك لأي من خدماته. وهذه المعلومات تضم:
      1. معلومات التسجيل على التطبيق أو الموقع مثل اسمك وعنوانك وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بك و رقم الهاتف ومعلومات أخرى مشابهة،.بالإضافة إلى ذلك، نحتاج للتحقق الأمني، وللتأكد من عدم كونك تنتحل شخصية شخص آخر، ربما نتحقق من رقم هاتفك وعنوان البريد الالكتروني الخاص بك.
      2. معلومات المعاملات المبنية على أساس الأنشطة الخاصة بك باستخدام رينكا (مثل عمليات شراء وبيع الأشياء)، وتستخدم هذه المعلومات فقط فيما يتعلق بالمعاملات التي تجري على رينكا وليس لأي أسباب أخرى.
      3. المعلومات المقدمة في سياق تسوية الخلافات، المراسلات عبر الموقع والرسائل المرسلة له
      4. وقد يقوم رينكا باستقبال أو جمع معلومات إضافية عنك من خلال الأطراف الثالثة وإضافتها إلى معلومات حسابك. هذه المعلومات تضم: البيانات الديموغرافية، بيانات الملاحة، بيانات الإتصال والبيانات الإضافية عنك من مصادر أخرى مثل السلطات العامة إلى الحد الذي يسمح به القانون.
      5. معلومات خاصة بتواصلك مع فريق دعم العملاء لدينا، أو نتائج اجاباتك على استفسار أو استفتاء، ويجوز لنا أيضا جمع ردود الفعل الخاصة بك، والتقييمات والتعليقات الأخرى التي تتعلق باستخدامك رينكا .
      6. تطبيق رينكا مخوّل بالوصول لكاميرا جهازك الالكتروني والاستوديو الخاص به، عند إضافتك صور للإعلان عن عنصر جديد، أو لتعديل صور إعلان سابق.
  1. استخدامنا لمعلوماتك الشخصية

       أنت توافق على أن يقوم رينكــا باستخدام معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

    1. لتمكينك من الوصول إلى خدماته المتنوعة وخدمة العملاء عن طريق البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
    2. للمنع والكشف عن والتحقيق عند وجود إحتمالية لأنشطة محظورة فيها احتيال ومخالفة للقانون وعدم التقيّد بشروط استخدام الموقع
    3. لتخصيص وقياس وتحسين خدمات رينكــا والمحتوى والإعلانات
    4. للتواصل معك عن طريق البريد الإلكتروني، التنبيهات، الرسائل النصية أو الهاتف للاستفسار عن خدمات رينكــا لأغراض التسويق والتحديثات والعروض الترويجية بناء على أولويات الرسائل (إن وجدت)، أو لأي أغراض كما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه
    5. قد يقدم رينكــا خدمات الدخول التي تمكنك من الوصول إلى الموقع أو المواقع ذات الصلة باعتماد تسجيل الدخول الخاص بك. ويوفر رينكــا أيضاً خدمات تمكنك من مشاركة معلوماتك الموجودة على مواقع التواصل الاجتماعي (الطرف الثالث)، مثل فيسبوك، جوجل بلس، تويتر وغيرها.
    6. على الرغم من بذلنا كل جهد ممكن للحفاظ على خصوصيتك، إلا أننا قد نضطر إلى الكشف عن المعلومات الشخصية الخاصة بك إلى هيئات تنفيذ القانون والوكالات الحكومية أو أطراف ثالثة أخرى، حيث نضطر للقيام بذلك بأمر قضائي أو إجراء قانوني مماثل؛ حيث أننا مطالبون بالكشف عن معلوماتك الشخصية للتوافق مع القانون والتعاون مع أي تحقيق جاري إنفاذاً للقانون، واعتقادنا بأن الكشف عن المعلومات الشخصية الخاصة بك ضرورة لمنع أي أذى جسدي أو خسارة مالية، أو للتبليغ عن نشاط غير قانوني يشتبه به أو للتحقيق في انتهاك محتمل لاتفاقية المستخدم لدينا.
    7. في حالة بيع رينكــا ، أو أي من الفروع والشركات التابعة أو أي الأصول التجارية ذات الصلة، يمكن الكشف عن المعلومات الشخصية الخاصة بك إلى أي مشتر محتمل بهدف استمرار التقدّم، أو فيما يتعلق بأي عملية بيع أخرى.
    8. نحن لا نقوم بعملية بيع أو تأجير أي من معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة في السياق الطبيعي لممارسة الأعمال التجارية ولن نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.
    9. من خلال التسجيل في التطبيق أو الموقع، فإنك توافق موافقة صريحة على تلقي رسائل إلكترونية ترويجية ورسائل حول خدماتنا ورسائل إلكترونية بخصوص التغييرات، والميزات الجديدة على رينكــا.
    10. الإضافة إلى ذلك، نستخدم التعليقات التي أدليت بها حول رينكــا لأغراض التسويق، وبكتابتك لهذه التعليقات فأنت توافق موافقة صريحة على استخدامنا مثل هذه التعليقات لأغراض التسويق.
  1. استخدامك للمعلومات الشخصية الخاصة بك وبالمستخدمين الآخرين

    1. قد يحتاج الأعضاء لتبادل المعلومات الشخصية مع بعضهم البعض لإكمال المعاملات على رينكــا. لذلك يجب عليك احترام خصوصية بقية الأعضاء في جميع الأوقات.
    2. لا يمكن لنا أن نضمن خصوصية المعلومات الشخصية الخاصة بك عند مشاركتك المعلومات الشخصية مع الأعضاء الآخرين، لذلك يجب عليك الاطلاع باستمرار على معلومات عن سياسات الخصوصية والأمن الخاصة بالأعضاء الآخرين الذين تتعامل معهم قبل مشاركة أي من معلوماتك الشخصية مع عضو آخر.
    3. لا تشمل سياسة الخصوصية هذه كشفك لأي من معلوماتك الشخصية لعضو آخر.
    4. إنك توافق على استخدام أي من المعلومات الشخصية التي وردت من أعضاء موقع آخر فيما يتعلق بمعاملة في الموقع فقط، ومرتبطة بهذه الصفقة، ويجب عدم استخدام المعلومات الواردة من أعضاء موقع آخر لأية أغراض أخرى (إلا بموافقة صريحة من عضو موقع آخر).
    5. أنت تقر وتوافق بأنك لن تستخدم المعلومات الشخصية التي وردت من أعضاء موقع آخر وفقاً لجميع القوانين المعمول بها.
  1. ارتباطات موقع طرف ثالث

    1. ما لم تنص سياسة الخصوصية هذه على تقديم المعلومات من هذه الأطراف بطرق أخرى، فإنها تنطبق فقط على استخدام ونقل المعلومات التي يقوم الموقع بجمعها عنك. ولا يمتلك الموقع حق التحكم بسياسات الخصوصية للأطراف الثالثة التي تنطبق عليك.
    2. ربما يحتوي رينكــا على روابط لمواقع أخرى. ونحن غير مسؤولين عن قوانين وسياسات الخصوصية لتلك المواقع. لذلك ننصحك عند مغادرة رينكــا بقراءة بيانات الخصوصية لكل موقع تزوره في حال كنت تنوي تقديم معلومات شخصية لهذا الموقع. تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا على المعلومات الشخصية التي نجمعها على رينكــا.
  1. الكوكيز

    1. يستخدم رينكــا تقنية الكوكيز مثله مثل العديد من المواقع والتطبيقات المشابهة، وهي (ملفات صغيرة توضع على الجهاز الخاص بك) عند زيارتك لصفحات وأقسام معينة، وهي تقنية لتعريف متصفحك برقم عشوائي فريد.
    2. ملفات الكوكيز التي نستخدمها لا تكشف أي معلومات شخصية عنك. إنما تساعدنا في متابعة وتحسين تجربتك عبر رينكــا. وأيضا تساهم في متابعتنا أي الأقسام هي الاكثر شهرة. لديك دائماً الحرية في رفض استخدام تقنية الكوكيز إذا سمح متصفحك بذلك، على الرغم من أن قيامك بذلك يؤدي لتعارض مع استخدام رينكــا.
    3. نضيف إلى ذلك أن بعض الشركات التي تعلن في موقعنا قد تتطلع على الكوكيز وإعدادات الشبكة الخاصة بموقعنا وبكم، ومن هذه الشركات مثلا شركة Google  وبرنامجها الإعلانيGoogle AdSense  وهي شركة الإعلانات الأولى في موقعنا .
    4. وبالطبع فمثل هذه الشركات المعلنة والتي تعتبر الطرف الثالث في سياسة الخصوصية فهي تتابع مثل هذه البيانات والإحصائيات عبر بروتوكولات الانترنت لأغراض تحسين جودة إعلاناتها وقياس مدى فعاليتها. كما وان هذه الشركات وبموجب الاتفاقيات المبرمة معنا يحق لها استخدام وسائل تقنية مثل ( الكوكيز، إعدادات الشبكة، وأكواد برمجية خاصة "جافا سكربت" ) لنفس الأغراض المذكورة أعلاه والتي تتلخص في تطوير المحتوى الإعلاني لهذه الشركات وقياس مدى فاعلية هذه الإعلانات ، من دون أي أهداف أخرى قد تضر بشكل أو بآخر على زوار موقعنا.
    5. عليك مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث في هذه الوثيقة (الشركات المعلنة "Google AdSense" ) أو خوادم الشبكات الإعلانية لمزيد من المعلومات عن ممارساتها وأنشطتها المختلفة..
  1. يمنع استخدام الرسائل المزعجة والمخادعة

    1. لا يتهاون رينكــا مع من يسيء استخدام موقعه على شبكة الإنترنت. وكمستخدم فإنه غير مصرّح لك بإضافة مستخدمي الموقع الآخرين إلى قائمة بريدك (الإلكتروني أو العادي) لأغراض تجارية حتى وإن كان أحدهم قد قام بشراء شيء منك مسبقاً، ما لم تحصل على موافقته الصريحة. وفي حال لاحظت بأن هنالك من يسيؤون استخدام الموقع (على البريد الوهمي) يرجى إعلامنا عن طريق التواصل مع خدمة العملاء.
    2. ولا يسمح رينكــا باستخدام مصادر الإتصال من مستخدم لمستخدم لإرسال الرسائل الوهمية أو المحتوى الذي ينتهك شروط استخدام الموقع بأي طريقة كانت. ويقوم الموقع بعملية مسح إلكتروني للرسائل والتحقّق من الرسائل الوهمية والفيروسات، وكشف أنشطة الاحتيال أو غير القانونية أو المحتوى الممنوع. وكذلك لا يقوم بتخزين الرسائل المرسلة بشكل دائم من خلال هذه المصادر.
    3. نقوم بفحص الرسائل آلياً، وقد نقوم بترشيح الرسائل يدوياً للبحث عن الرسائل المزعجة والفيروسات وهجمات التصيّد وغيرها من الأنشطة الضارة أو الغير قانونية أو المحتويات الممنوعة.
    4. للتبليغ عن أي رسائل مزعجة أو مخادعة، يرجى إعادة توجيه الرسالة إلى spam@rinkaa.com

إذا كنت بحاجة إلى أي مزيد من المعلومات أو لديك أية أسئلة عن سياسة الخصوصية ، لا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء من الرابط "اتصل بنا".

ارسل إقتراح او مشكلة